← Tilbake til forsidenJuridisk
Personvernerklæring
I henhold til GDPR og norsk personopplysningslov — Sist oppdatert: mai 2026
1. Behandlingsansvarlig
Presence AI, enkeltpersonforetak v/ Ina Olsen, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles i forbindelse med våre tjenester og nettside presenceai.no.
- Virksomhet: Presence AI v/ Ina Olsen
- Org.nr: 937 563 701
- Kontaktpersoner: Ina Olsen & Sander Nøkling Johansen
- E-post: Ina@presenceai.no
- Nettside: presenceai.no
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Via kontaktskjemaet:
- Fornavn og etternavn
- E-postadresse
- Bedriftsnavn
- Meldingsinnhold
Via oppdragsavtaler:
- Navn og kontaktinformasjon
- Organisasjonsnummer
- Betalingsinformasjon (via faktura)
Automatisk ved nettsidevbesøk:
- IP-adresse (anonymisert via Webflow)
- Nettlesertype og operativsystem
- Sider besøkt og tid brukt
3. Formål og rettslig grunnlag
- Besvare henvendelser — rettslig grunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 f)
- Gjennomføre oppdragsavtaler — rettslig grunnlag: avtaleoppfyllelse (GDPR art. 6 b)
- Fakturering og regnskap — rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 c)
- Forbedre nettsiden — rettslig grunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 f)
4. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
- Kontaktskjema-henvendelser: slettes innen 12 måneder
- Oppdragsavtaler og kundedata: 5 år iht. regnskapsloven
- Betalingsinformasjon: 5 år iht. bokføringsloven
- Nettstatistikk: anonymisert, lagres ikke lenger enn nødvendig
5. Deling med tredjepart
Vi deler ikke personopplysninger med tredjepart for markedsføringsformål. Vi benytter følgende databehandlere:
- Webflow Inc. — hosting og nettside (USA, standard contractual clauses)
- Calendly — booking av møter (USA, standard contractual clauses)
- E-postleverandør — e-postkommunikasjon
6. Dine rettigheter
- Innsyn: be om innsyn i opplysninger vi har lagret om deg
- Retting: kreve at uriktige opplysninger rettes
- Sletting: be om sletting («rett til å bli glemt»)
- Begrensning: be om at behandlingen begrenses
- Dataportabilitet: få opplysningene i maskinlesbart format
- Innsigelse: protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Kontakt oss på Ina@presenceai.no — vi svarer innen 30 dager.
7. Informasjonskapsler (cookies)
- Nødvendige cookies: sikrer grunnleggende funksjoner på nettsiden
- Statistikkcookies: anonymisert statistikk via Webflow Analytics
Vi benytter ikke reklamecookies eller cookies for målrettet markedsføring.
8. Sikkerhet
- Kryptert overføring via HTTPS/SSL
- Begrenset tilgang — kun Ina Olsen og Sander Nøkling Johansen
- Sikker lagring via Webflow sin infrastruktur
- Ingen lagring av betalingskortinformasjon
9. Klage til Datatilsynet
Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine feil:
- Nettside: datatilsynet.no
- E-post: postkasse@datatilsynet.no
- Telefon: 74 07 00 75